conditions of use
Conditions of Use
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(Die nachstehenden AGB enthalten zugleich gesetzliche Informationen zu Deinen Rechten nach den Vorschriften über Verträge im Fernabsatz und im elektronischen Geschäftsverkehr.)
1. Geltungsbereich
Für alle Lieferungen der hochkant - Matthias Tratz GbR (nachfolgend „Verkäufer) an Verbraucher (§ 13 BGB) (nachfolgenden "Kunde") gelten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).
Abweichende oder entgegenstehende Bedingungen werden nicht Vertragsinhalt, auch wenn diesen nicht ausdrücklich widersprochen wird. Abweichungen von diesen Bedingungen bedürfen der Schriftform. Alle Angaben zu Verfügbarkeiten sind ohne Gewähr. Es besteht kein Anspruch auf Gültigkeit oder Verfügbarkeit der Artikel.
2. Vertragspartner
Der Kaufvertrag kommt zustande mit der:
hochkant – Matthias Tratz GbR, Gesellschafter: Matthias & Manuel Tratz, Fischergasse 10 1/3, 85077 Manching. Sie erreichen uns für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen werktags von 11:00h bis 18:00h per E-Mail unter mail (at) hkant.de, sowie in zwingenden Fällen telefonisch unter 08459-6585.
3. Angebot und Vertragsschluss
3.1 Die Darstellung der Produkte im auf unserer Seite bzw. dem Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar. Irrtümer vorbehalten.
3.2 Geringfügige Farbabweichungen, der auf der Seite dargestellten Artikel sind technisch bedingt. 3.3 Vor Absenden der Bestellung besteht jederzeit die Möglichkeit, über Warenkorb die Bestelldaten einzusehen und zu ändern.
3.4 Durch Anklicken des Bestellen-Buttons, „Bestellung absenden“, im letzten Schritt des Bestellprozesses geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.
3.5 Sie erhalten daraufhin per E-Mail eine automatische Eingangsbestätigung, die den Inhalt der Bestellung auflistet und die Sie ausdrucken können. Diese automatische Eingangsbestätigung stellt noch keine Annahme des Angebots dar, sondern dokumentiert lediglich den Eingang Ihrer Bestellung bei uns.
3.5 Der Vertrag kommt erst durch die Abgabe der Annahmeerklärung durch uns zustande. Der Verkäufer ist berechtigt, aber nicht verpflichtet, das Vertragsangebot des Kunden innerhalb von 14 Tagen nach dem Zugang beim Verkäufer anzunehmen. Die Annahme wird durch eine per E-Mail verschickte Versandbestätigung erklärt.
4. Widerrufsrecht für Verbraucher / Umtausch
4.1 Verbraucher haben ein zweiwöchiges Wiederrufsrecht. Das Bundesjustizministerium (BMJ) empfiehlt nachstehendes Muster (gültig ab 01.04.2008), das jedoch in manchen Gerichtsurteilen für unzureichend erklärt wurde. Daher erfolgt an dieser Stelle der gesonderte Hinweis, dass die Frist im Gegensatz zu dem nachfolgend Beschriebenem, frühestens am Tag nach Erhalt der Ware und der nachstehenden Belehrung in Textform (z.B. Brief, E-Mail) beginnt. Bei Ausübung des Wiederrufsrechts erfolgt die Rücksendung in jedem Fall auf unsere Gefahr.
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief oder E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor dem Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß § 312c Abs. 2 BGB in Verbindung mit § 1 Abs. 1, 2 und 4 BGB-InfoV sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit § 3 BGB-InfoV. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:
Zur Absendung einer schriftlichen Wiederrufserklärung:
hochkant – Matthias Tratz GbR, GF: Matthias Tratz, Fischergasse 10 1/3, 85077 Manching
Zur Absendung einer elektronischen Wiederrufserklärung:
E-Mail: mail (at) hkant.de
Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.
Ende der Widerrufsbelehrung
4. 2 Rücksendekosten bei Ausübung des Widerrufsrechtes
Machen Sie von Ihrem gesetzlichen Widerrufsrecht Gebrauch (siehe Widerrufsbelehrung), haben Sie die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei.
4.3 Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt werden, oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder bei Lieferung von Software oder Audio- oder Videoaufzeichnungen, sofern die gelieferten Datenträger vom Kunden entsiegelt worden sind.
5. Preise und Versandkosten
5.1 Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die jeweils gültige gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile.
5.2 Zusätzlich zu den angegebenen Preisen berechnen wir für die Lieferung innerhalb Deutschlands pauschal Porto-, Versand und Handhabungskosten in Höhe von 3,90 EUR inkl. MwSt , ins europäische Ausland beträgt dies pauschal 9,90 EUR inkl. MwSt. Bestellungen die den Wert von 100,00 EUR überschreiten liefern wir in der Bundesrepublik Deutschland und in Österreich kostenfrei aus. Die Versandkosten werden Ihnen auf den Produktseiten, im Warenkorbsystem und auf der Bestellseite nochmals deutlich mitgeteilt.
6. Gutscheine
Gutscheine können für alle T-Shirts, Tops und Kleider eingetauscht werden, mit Außnahme für Artikel der hochkant premium Kollektion, außer dies ist zusätzlich auf dem Coupon notiert. Die Gutscheine sind jedoch eventuell an einen bestimmten Mindesteinkaufswert gebunden, dazu sind die jeweils angegebenen Konditionen beachten.
7. Lieferung
7.1 Die Lieferung erfolgt nur innerhalb Deutschlands mit DHL bzw. der Deutschen Post.
7.2 Eine Lieferung kann außerdem an Versandadressen innerhalb der Europäischen Union erfolgen.
7.3 Wir liefern in Deutschland in der Regel innerhalb von 3-4 Werktagen. Auf evtl. abweichende Lieferzeiten weisen wir auf der jeweiligen Produktseite hin.
7.4 Bei Versand außerhalb der Bundesrepublik Deutschland und innerhalb Europas dauert die Lieferung bei verfügbarer Ware regelmäßig 10-14 Werktage.
( Bei Sendungen ins außereuropäische Ausland ist die Lieferzeit abhängig von der Versandart (Luftpost / Landweg / Schifffahrt) und dem Empfängerort. Bei Lieferung in Nicht-EU-Länder fallen zusätzliche Zölle und Gebühren an, die vom Kunden selbst zu tragen sind.)
7.5 Sämtliche voranstehende Angaben über voraussichtliche Liefertermine oder Lieferzeiträume sind dabei unverbindlich, es sei denn, diese sind zwischen Kunde und Verkäufer ausdrücklich als verbindlich vereinbart worden. Geraten wir im Falle eines ausdrücklich vereinbarten Liefertermins in Lieferverzug und setzen Sie uns eine Nachfrist, dabei beträgt diese mindestens zwei Wochen. Erst nach Ablauf dieser Nachfrist kann der Kunde von dem Vertrag zurücktreten.
8. Waren und Verfügbarkeit
8.1 Bei nicht Verfügbarkeit der Produkte, weisen wir den Kunden in der Versandbestätigung darauf hin. Wir übernehmen in der Versandbestätigung das Angebot des Kunden nur beschränkt auf die Ware an, die verfügbar ist, ein Vertrag über die nicht verfügbare Ware kommt nicht zustande.
8.2 Wir behalten uns vor Teillieferungen und vorgezogene Lieferungen im Rahmen des für den Kunden Zumutbaren durchzuführen, sofern dies für eine schnellere Abwicklung vorteilhaft erscheint. Im Falle einer Teillieferung übernehmen wir selbstverständlich anfallende Lieferkosten, weitere Kosten entstehen für Sie nicht. Sollten wir ohne eigenes Verschulden zur Lieferung der von Ihnen bestellten Ware nicht in der Lage sein, aufgrund von Nichteinhaltung der vertraglichen Verpflichtungen eines Lieferanten, behalten wir uns ausdrücklich das Recht vor, vom Vertrag zurückzutreten.
9. Zahlung
9.1 Die Zahlung erfolgt per Vorkasse.
9.2 Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in der Auftragsbestätigung, die als E-Mail Bestätigung erfolgt, und liefern die Ware nach Zahlungseingang.
9.3 Ein Recht zur Aufrechnung steht Ihnen nur dann zu, wenn Ihre Gegenansprüche rechtskräftig gerichtlich festgestellt oder unbestritten sind oder schriftlich durch uns anerkannt wurden.
9.4 Sie können ein Zurückbehaltungsrecht nur ausüben, soweit die Ansprüche aus dem gleichen Vertragsinhalt resultieren.
10. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware unser Eigentum.
11. Gewährleistung
11.1 Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen.
Bei allen während der gesetzlichen Gewährleistungsfrist von zwei Jahren ab Lieferung auftretenden Mängeln haben Sie das gesetzliche Recht auf Nacherfüllung (nach Ihrer Wahl: Mangelbeseitigung oder Neulieferung) und – bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen – die gesetzlichen Rechte auf Minderung oder Rücktritt sowie daneben auf Schadenersatz.
11.2 Handelsübliche oder technisch nicht vermeidbare, materialbedingte Abweichungen der Qualität, Farbe, Größe oder Gestaltung der Ware sind unerheblich. Ein Rücktrittsrecht besteht nicht bei solchen oder ähnlich unerheblichen Mängeln.
11.3 Bei Reklamationen bitten wir um Nachweis mittels Rechnung und Retournierung des reklamierten Artikels zusammen mit einer Kopie der Rechnung an die unter Kontakt angegebene Adresse. Normaler Verschleiß oder Abnutzung der Ware begründen keinen Gewährleistungsanspruch.
12. Pflege
Es wird um die Beachtung der Waschhinweise (jeweils direkt neben den Artikeln) gebeten, die Sie in unseren Hinweisen finden. Schäden durch falsche Reinigung werden nicht übernommen.
13. Datenschutz
Ausführliche Informationen zum Datenschutz finden Sie unter diesem Link.
14. Kundenrezensionen
Entscheidet sich der Nutzer, eine Kundenrezension auf unserer Seite zu verfassen, gewährt er der uns eine für die Dauer des zugrunde liegenden Rechts zeitlich und örtlich unbeschränkte und ausschließliche Lizenz zur weiteren Verwendung der Kundenrezension für jegliche Zwecke online wie offline Wir werden uns bemühen, den Verfasser stets als Autor zu benennen (außer wenn der Verfasser angegeben hat, auf eigenen Wunsch anonym bleiben zu wollen), behält sich jedoch vor, diese Angabe zu kürzen oder wegzulassen. Wir behalten uns vor, eine Rezension nicht oder nur für einen begrenzten Zeitraum auf der Website anzuzeigen sowie sie zu kürzen oder zu ändern. Kundenrezensionen geben ausschließlich die Meinung der Kunden wieder. Die Inhalte stimmen mit unserer Auffassung nicht unbedingt überein.
15. Anbieterinformation
Die unter der Domain mode.hkant.de und hkant.de/shop angebotene Webseite wird betrieben von:
hochkant
Matthias & Manuel Tratz GbR
Fischergasse 10 1/3
85077 Manching
E-Mail: mail (at) hkant.de
16. Schlussbestimmung
Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein, so wird dadurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt.
Bestellvorgang
Wenn Sie das gewünschte Produkt gefunden haben, können Sie dieses unverbindlich durch Anklicken des Buttons 'In den Warenkorb' in den Warenkorb legen. Den Inhalt des Warenkorbs können Sie jederzeit durch Anklicken des Buttons 'Warenkorb anzeigen' unverbindlich ansehen. Die Produkte können Sie jederzeit durch Anklicken des Symbols 'Papierkorb' wieder aus dem Warenkorb entfernen. Wenn Sie die Produkte im Warenkorb kaufen wollen, klicken Sie den Button 'Zur Kasse gehen'. Bitte geben Sie dann Ihre Daten ein. Die Pflichtangaben sind mit einem * gekennzeichnet. Eine Registrierung wird angeboten, ist jedoch nicht erforderlich. Ihre Daten werden verschlüsselt übertragen. Wählen Sie nun die Versand- und Zahlungsart aus. Nach Eingabe Ihrer Daten überprüfen Sie Ihre Eingaben bitte nochmals. Durch Anklicken des Buttons 'Bestellung abschicken' schließen Sie den Bestellvorgang ab. Der Vorgang lässt sich jederzeit durch Schließen des Browser-Fensters abbrechen. Auf den einzelnen Seiten erhalten Sie weitere Informationen, z.B. zu Korrekturmöglichkeiten.
Vertragstext
Der Vertragstext wird auf unseren internen Systemen gespeichert. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen können Sie jederzeit auf dieser Seite einsehen. Soweit Sie ein Kundenkonto erstellt haben, können Sie Ihre Kundendaten jederzeit unter 'Ihr Konto' einsehen. Die Bestelldaten und die AGB werden Ihnen per E-Mail zugesendet. Nach Abschluss der Bestellung ist der Vertragstext aus Sicherheitsgründen nicht mehr über das Internet zugänglich.
